Les médias sociaux expliqués à mon boss

Les médias sociaux sont devenus les outils primordiaux de la communication d’entreprise. Comment se les approprier et bien les utiliser ? Hervé Kabla et Yann Gourvennec apportent un éclairage essentiel, dans un livre à paraître en janvier 2011: Les médias sociaux expliqués à mon boss. Un guide résolument pratique, illustré par les témoignages d’entreprises investies dans ces nouveaux médias, comme la Cegos.
E-reputation, Twitter, Community manager,… Les médias sociaux dessinent le nouvel écosystème de la communication d’entreprise. Nouveaux usages, nouveaux outils, nouveaux métiers. De quoi encourager les services com’ et marketing (et leur boss !) à revisiter les fondamentaux de la communication. Comme à intégrer le concept de la sociabilité de marque.

Le livre Les médias sociaux expliqués à mon boss expose en trois temps la démarche à adopter :
•    le déclenchement : pourquoi les médias sociaux en entreprise ? Que sont-ils ? En quoi sont-ils pertinents pour les entreprises ?
•    le développement : mettre en œuvre et développer l’initiative médias sociaux à l’intérieur de l’entreprise. Les méthodes de conduite du changement, les grandes tendances, les moyens de faire avancer le projet, travailler seul ou avec un prestataire ;
•    la structuration : pérenniser la démarche de médias sociaux, l’encadrer, la réglementer. Préparer son community management, ses guidelines, sa charte de la transparence.

Un dernier chapitre qui soulève la question d’un métier en devenir, le community manager, des outils de contrôle de la e-reputation et de la nécessité ou non, d’une charte des médias sociaux.

• Le sommaire détaillé du livre sur visionarymarketing ;
• Les médias sociaux expliqués à mon boss sur le site de l’éditeur ;
• Media Aces, Association d’Experts des Médias Sociaux en Entreprise.

Lectures recommandées sur ce thème:

1. Une war room pour les médias sociaux
2. Comment les entreprises utilisent les médias sociaux
3. les entreprises utilisent les medias sociaux
4. Une charte des médias sociaux pour l’entreprise

5 Commentaires à l'article “Les médias sociaux expliqués à mon boss”

1. Cedric dit :

   22 décembre 2010 à 1 h 57 min

   Bonsoir,

   J’ai hâte de lire cet ouvrage, qui semble intéressant, innovant, et surtout pratique !
   Sera-t-il disponible en format ebook pour l’iPad ?

   Merci de votre réponse.
2. Phil Gerard dit :

   23 décembre 2010 à 12 h 09 min

   Pas à ma connaissance, mais c’est à surveiller sur le site de l’éditeur !
   En revanche mon livre “la boîte à outils du responsable de la communication” est disponible en format numérique ; – ) :
   http://www.numilog.com/fiche_livre.asp?ISBN=9782100537709
3. Yann dit :

   29 décembre 2010 à 23 h 00 min

   Après investigation, les ebooks sont en cours de tests sur le livre d’Emmanuel Fraysse. Ils seront ensuite adaptés au nôtre.

   tuyau : les schémas du livre sont téléchargeables gratuitement et ce dès maintenant : http://bit.ly/slidesboss .
4. Clementine Liss dit :

   4 janvier 2011 à 12 h 12 min

   Bonjour,

   Je souhaiterais vous parler d’une offre qui pourrait cous intéresser. Serait-il possible de rentrer en contact par mail afin que je puisse vous parler plus amplement de ma proposition.

   Merci de votre retour,

   Clementine Liss
5. Agence communication Annecy dit :

   5 janvier 2011 à 16 h 29 min

   Et oui les médias sociaux font maintenant partis de la com d’une entreprise et est un passage obligatoire.

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