Archives de la catégorie ‘community management’

Les nouveaux métiers de la communication 2/2

11 mars 2013 | Écrit par Philippe Gerard | 7 Commentaires
Le Social media stratégist n’est peut-être qu’un épisode de la refondation des métiers de la com. Les choses évoluant très, très vite en ce domaine, voilà qu’à peine arrivé dans ...

Les nouveaux métiers de la communication 1/2

9 janvier 2013 | Écrit par Philippe Gerard | 23 Commentaires
Le digital a impacté de plein fouet les métiers de la communication, invitant à repenser la vision même de la fonction. Avec de nouveaux professionnels au sein des services ...

Médias sociaux : les guides des bonnes pratiques

31 octobre 2011 | Écrit par Philippe Gerard | 5 Commentaires
Quelle politique les entreprises ont-elles mis en place pour accompagner les salariés dans leur usage des médias sociaux ? Retour sur les Social media guidelines présentés lors de la conférence ...

Dark site et blog de crise

10 mai 2011 | Écrit par Philippe Gerard | 3 Commentaires
La rumeur et les contre-informations se répandent très vite sur Internet. Il est indispensable d’être en permanence à l’écoute du web et des réseaux sociaux. Mais cela ne suffit pas… ...

Communauté de marque et communication

1 mars 2011 | Écrit par Philippe Gerard | 2 Commentaires
Le véritable enjeu des médias sociaux, c’est tisser du lien. Plus que de les utiliser comme une nouvelle vitrine ou un nouvel espace d’affichage. Identifier et rassembler une ...

Réseaux sociaux d’entreprise et management

8 février 2011 | Écrit par Philippe Gerard | 21 Commentaires
Les réseaux sociaux d’entreprise (RSE) dessinent l’avenir de l’Intranet. Ces plateformes collaboratives réinventent la communication interne. Mais plus encore, elles préfigurent – et nécessitent– une forme nouvelle de management. La ...

Médias sociaux : les marques deviennent-elles politiques ?

19 janvier 2011 | Écrit par Philippe Gerard | 2 Commentaires
La “révolution de jasmin” révèle une nouvelle fois, le pouvoir des médias sociaux. Facebook et Twitter ont tenu un rôle évident dans le déroulement des événements en Tunisie. Sans en ...
12»