11 articles dans la catégorie : "Culture digitale"

    CX Design : design de service et parcours-client

     CX Design : design de service et parcours-client

    L’expérience-client c’est aujourd’hui la clé de succès d’un service en ligne. Pour l’utilisateur, c’est elle qui fait toute la différence. Entre deux services semblables, le client, ou l’usager, préfèrera l’expérience (émotions, sentiments) la plus agréable. Et concevoir l’expérience-client, c’est un nouveau métier : designer de service. A la croisée de l’innovation, de la communication et

    Philippe Gerard

    Entreprise collaborative : 5 tendances inspirantes pour 2017

     Entreprise collaborative : 5 tendances inspirantes pour 2017

    Les derniers prix de l’entreprise collaborative ont mis en évidence 5 tendances à suivre en 2017 : l’impact sur les modes de travail, le rôle des collaborateurs dans la transformation digitale, l’appropriation des codes des réseaux sociaux,  les plateformes uniques et la conduite du changement.

    Patrick Galiano

    Comment décloisonner et fédérer les équipes dans le monde : l’exemple Orange

     Comment décloisonner et fédérer les équipes dans le monde : l’exemple Orange

    Le Prix de l’Entreprise Collaborative récompense chaque année les dispositifs les plus exemplaires en matière de collaboration dans les entreprises. ORANGE est lauréat 2016 de la catégorie Information & Communication Corporate pour son challenge international et digital « CUBE LE CHALLENGE ESSENTIELS2020 ». L’idée forte : rassembler tous les collaborateurs issus de métiers différents et répartis

    Patrick Galiano

    Découvrir la Troisième Révolution Industrielle avec la CCI Nord de France

     Découvrir la Troisième Révolution Industrielle avec la CCI Nord de France

    Le Prix de l’Entreprise Collaborative a récompensé en 2016 la CCI Nord de France, lauréat 2016 de la catégorie Communautés & Travail Collaboratif pour son dispositif « CCI DIGITAL ». L’idée forte : vivre la transformation digitale et inciter les PME à vivre la leur. La CCI Nord de France a donc impulsé la dynamique Troisième Révolution Industrielle

    Patrick Galiano

    Reconnaissance au travail, un enjeu croissant en entreprise : l’exemple d’Axa Banque

     Reconnaissance au travail, un enjeu croissant en entreprise : l’exemple d’Axa Banque

    Le Prix de l’Entreprise Collaborative, organisé par le Groupe Cegos, le magazine Entreprise & Carrières et l’Afci, récompense chaque année les dispositifs les plus exemplaires en matière de collaboration dans les entreprises. En 2016, AXA BANQUE est lauréat de la catégorie E-RH & Management pour sa plateforme de reconnaissance collaborative #ITAGYOU. L’idée forte : donner le

    Patrick Galiano

    Faire construire le budget annuel par ses salariés, c’est possible !

     Faire construire le budget annuel par ses salariés, c’est possible !

    Le Grand Prix de l’Entreprise Collaborrative 2016 a été décerné à CAMIF MATELSOM pour son projet « Budget Collaboratif 2016 ». L’idée forte : faire construire le budget annuel par les salariés pour renforcer les échanges entre collaborateurs et la force de l’intelligence collective et l’implication dans les résultats de l’entreprise. Découvrez en vidéo les

    Patrick Galiano

    Réussir son affichage digital pour une communication interne efficace

     Réussir son affichage digital pour une communication interne efficace

    Les écrans ont investi les magasins connectés, les salons professionnels, les lieux publics… Mais l’affichage digital vient aussi compléter, voire remplacer, les supports de communication interne. 3 principes clés sont à respecter pour en faire un outil de communication visuelle efficace : le contenu, le lieu, le temps.

    Philippe Gerard