Articles incorporants le mot clé ‘medias sociaux’

L’usage des réseaux sociaux dans les entreprises (2/2)

24 janvier 2012 | Écrit par Philippe Gerard | 5 Commentaires
La suite de l’étude Cegos démontre la présence croissante des entreprises sur les réseaux sociaux malgré le manque de compétences en interne. Si ces technologies sont de plus en plus ...

Dark site et blog de crise

10 mai 2011 | Écrit par Philippe Gerard | 3 Commentaires
La rumeur et les contre-informations se répandent très vite sur Internet. Il est indispensable d’être en permanence à l’écoute du web et des réseaux sociaux. Mais cela ne suffit pas… ...

La boîte à outils du Web en entreprise

6 avril 2011 | Écrit par Philippe Gerard | 2 Commentaires
« La boîte à outils du Web en entreprise » paraît aujourd’hui, 6 avril 2011 chez Dunod. Cet ouvrage, écrit par Philippe Gérard et Jacques Hellart, vise à faciliter la ...

Médias sociaux : les marques deviennent-elles politiques ?

19 janvier 2011 | Écrit par Philippe Gerard | 2 Commentaires
La “révolution de jasmin” révèle une nouvelle fois, le pouvoir des médias sociaux. Facebook et Twitter ont tenu un rôle évident dans le déroulement des événements en Tunisie. Sans en ...

Les médias sociaux expliqués à mon boss

22 décembre 2010 | Écrit par Philippe Gerard | 6 Commentaires
Les médias sociaux sont devenus les outils primordiaux de la communication d’entreprise. Comment se les approprier et bien les utiliser ? Hervé Kabla et Yann Gourvennec apportent un éclairage essentiel, ...

Une war room pour les médias sociaux

14 décembre 2010 | Écrit par Philippe Gerard | 3 Commentaires
Dell vient d’inaugurer son centre de commande et d’écoute des médias sociaux. Une véritable war room destinée à l’observation des conversations impliquant la marque, sur le web et les médias ...

Une charte des médias sociaux pour l’entreprise

4 décembre 2010 | Écrit par Philippe Gerard | 16 Commentaires
Sur les médias sociaux, les membres de l’entreprise deviennent des « porte-paroles » de la marque. A commencer par leurs dirigeants et leurs cadres. Mais tous sont concernés : chaque ...
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