Les entreprises ont un rôle sociétal et environnemental à tenir. Le marketing et la communication responsables sont au centre de cette prise de conscience. Des bonnes pratiques émergent autour de référentiels communs. Au-delà de l’éco-conception, c’est une véritable éthique du marketing et de la communication qui s’impose.

L’acquisition d’un trafic de qualité est indispensable pour un site web, que ce soit un site vendeur ou un site vitrine. Pour assurer cette qualité, une nouvelle branche de métier a vu le jour dans le web marketing, à savoir le « traffic management ». Si vous souhaitez devenir un traffic manager ou un TM, voici ce

Vous connaissiez l’expérience-client ? Préparez-vous à l’expérience collaborateur, son reflet symétrique, en version interne. Les entreprises les plus performantes prennent désormais soin de cultiver leurs valeurs et d’aligner leurs comportements sur les attentes des clients mais aussi de leurs clients internes : les salariés.

La troisième édition mondiale du baromètre Hootsuite met en lumière l’utilisation des médias sociaux en entreprise : voici 7 points extraits du baromètre à connaître pour les marketeurs et communicants.

Réalité virtuelle, chatbot et voicebot, enceintes intelligentes, big data, blockchain,… Le digital bouscule les métiers du marketing et de la communication. Intégrer les innovations numériques dans ses pratiques professionnelles est vital pour maintenir son employabilité. Faisons le point sur 5 tendances fortes.