Il est toujours difficile d’être à jour sur les statistiques du digital (web, médias sociaux, mobile,…), lesquelles évoluent rapidement. La différence entre compte créés et utilisateurs actifs n’est pas toujours évidente non plus. Je vous propose plusieurs ressources pour vous permettre de faire le point.

Il existe à ce jour pléthore d’outils pour les Community Managers. La plupart des outils présentés dans cette sélection sont des outils Freemium (liste MaJ en novembre 2019) : une partie de l’outil est accessible gratuitement, une partie plus avancée est payante. Sinon, pour les outils de programmation / e-reputation ou analyse poussée de statistiques,

ENQUÊTE – Le digital crée un métier dans une entreprise sur deux. Les réseaux sociaux d’entreprise se développent. Les directeurs du Digital arrivent. Mais l’accompagnement des managers et des salariés laisse à désirer. Dernières conclusions de l’étude Cegos 2014 « Usages et impacts des réseaux sociaux et du digital dans l’entreprise ».
Les entreprises prennent la mesure des enjeux du Digital. Pour accompagner cette mutation fondamentale, elles confient aujourd’hui le pilotage de leur stratégie globale à un professionnel de haut-niveau : le Chief Digital Officer (CDO).
Synthesio organisait, le 11 juillet 2013, une conférence sur la e-reputation des entreprises animée par Emmanuel Vivier. Résumé de la gestion de son image de marque sur les médias sociaux en 4 bonnes pratiques. A l’invitation de Synthesio, Emmanuel Vivier présentait, le 11 juillet 2013, les 10 erreurs à éviter en matière de e-réputation. Vous retrouverez