La troisième édition mondiale du baromètre Hootsuite met en lumière l’utilisation des médias sociaux en entreprise : voici 7 points extraits du baromètre à connaître pour les marketeurs et communicants.

Où trouver des photos gratuites, libres de droit et de qualité ?  Voici une sélection de 3 sites utilisés par les graphistes et les communicants pour renforcer l’impact visuel de leurs messages.

Réalité virtuelle, chatbot et voicebot, enceintes intelligentes, big data, blockchain,… Le digital bouscule les métiers du marketing et de la communication. Intégrer les innovations numériques dans ses pratiques professionnelles est vital pour maintenir son employabilité. Faisons le point sur les 5 tendances fortes de l’été 2018.

Twitter est un outil très puissant, mais mieux vaut s’organiser pour éviter de se retrouver noyé.e sous une avalanche de tweets. Voici quelques astuces.

Avec le digital, la communication a cessé d’être l’exclusivité des services marketing ou communication. Les salariés eux-mêmes se sont mis spontanément à parler de leur entreprise et la promouvoir sur les réseaux sociaux. Comme ils le feraient de leurs propres activités, ou de leur profil. Pour appuyer la démarche, les entreprises proposent de systématiser cette

Comme beaucoup d’autres entreprises, vous voilà prêts à démarrer un projet de chatbot pour votre entreprise. Mais comment s’y prendre ? Par où commencer ? Quelles erreurs éviter ? Voici plusieurs clés essentielles pour lancer son projet de chatbot.

Ils sont partout. Les chatbots — ces robots conversationnels — parlent et échangent avec nous sur les messageries instantanées. Véritables conseillers virtuels, ces interlocuteurs, au langage quasi-humain, proposent de nous aider au quotidien sur Messenger, Skype, Twitter ou par SMS…  Mais quel est l’intérêt d’un chatbot pour l’entreprise ?