Manager Offre et Expertise
Manager chez Cegos, je pilote les formations au Digital et mène des projets de transformation digitale.
Je crée également des formations sur-mesure pour les entreprises et les conseille dans leur stratégie de communication digitale.
Je suis co-auteur de la boîte à outils de la Communication. La 4e édition est parue chez Dunod en juin 2019.
Où trouver des photos gratuites, libres de droit et de qualité ? Voici une sélection de 3 sites utilisés par les graphistes et les communicants pour renforcer l’impact visuel de leurs messages.
03 Août
Réalité virtuelle, chatbot et voicebot, enceintes intelligentes, big data, blockchain,… Le digital bouscule les métiers du marketing et de la communication. Intégrer les innovations numériques dans ses pratiques professionnelles est vital pour maintenir son employabilité. Faisons le point sur 5 tendances fortes.
19 Juin
Quelles sont les conséquences du Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD) pour le marketing et la communication ? Le principe tient en un mot-clé : le consentement. Voilà la règle d’or qui s’applique au recueil de données personnelles via les formulaires, comme à leur utilisation quotidienne. Le point en 10 bonnes pratiques à suivre pour
12 Mar
Avec le digital, la communication a cessé d’être l’exclusivité des services marketing ou communication. Les salariés eux-mêmes se sont mis spontanément à parler de leur entreprise et la promouvoir sur les réseaux sociaux. Comme ils le feraient de leurs propres activités, ou de leur profil. Pour appuyer la démarche, les entreprises proposent de systématiser cette
13 Fév
Tous nos meilleurs voeux pour 2018 ! Pour démarrer l’année, commençons un point sur la maturité digitale de votre entreprise. Un bon moyen d’envisager l’avenir avec sérénité et se préparer à de bonnes résolutions digitales !
09 Jan
Comme beaucoup d’autres entreprises, vous voilà prêts à démarrer un projet de chatbot pour votre entreprise. Mais comment s’y prendre ? Par où commencer ? Quelles erreurs éviter ? Voici plusieurs clés essentielles pour lancer son projet de chatbot.
02 Jan
Ils sont partout. Les chatbots — ces robots conversationnels — parlent et échangent avec nous sur les messageries instantanées. Véritables conseillers virtuels, ces interlocuteurs, au langage quasi-humain, proposent de nous aider au quotidien sur Messenger, Skype, Twitter ou par SMS… Mais quel est l’intérêt d’un chatbot pour l’entreprise ?
18 Déc
